兴业银行合肥分行成功拦截一起疑似电信诈骗案

发布时间:2021-04-13 00:24

  近日,兴业银行合肥屯溪路支行成功拦截一起疑似电信诈骗案件,让客户资金转危为安。

  当日上午10时左右,客户李先生前往兴业银行合肥屯溪路支行寻求客户经理小吴的帮助。“我收到你们银行发的信息,可以申请6万元的贷款额度,刚好家里有事能派上用场,手机银行我都下载好了,并且注册了个人信息,签订了贷款协议,但提示我卡号有误。”李先生一边说,一边着急的拿出手机让小吴看一条含“兴_业银行贷款额度”字样的贷款短信,并且点开“兴业银行”手机银行APP。

  小吴随即发现了疑点,手机银行APP图标虽为兴业银行LOGO,欧洲杯,但名称是“Y BANK”,这一情况引起小吴高度警惕,并详细询问李先生。李先生说:“我是通过含“兴_业银行贷款额度”字样的贷款短信中链接下载的APP,已经按步骤在APP中注册个人信息,签订了出借人为银行并加盖银行合同章的贷款协议。但提交协议后,提示卡号输入有误,我已经第一时间与APP客服联系,客服向我索要银行卡密码且要求转账手续费5000元。我要求更改卡号,客服没回复,才来你们支行询问的”。听到这些,小吴更加确信李先生遭遇了电信诈骗放贷,立即阻止其继续交易,同时仔细查看并确定李先生的“贷款”未办理成功,随后建议李先生向公安机关报警。

  “兴业银行真是负责任的好银行!”李先生激动的说。一直以来,兴业银行合肥分行持续开展金融知识普及工作,不断强化员工防范电信网络诈骗培训,广大员工有了专业的诈骗识别能力和良好的工作习惯。

  岁末年初,电信诈骗分子猖獗,且手段花样繁多,兴业银行合肥分行将继续强化员工风险识别及防控培训,加强对客户防电信诈骗风险提示宣传,确保客户财产不受损失,做有温度的好银行。(通讯员:吴璠)

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